Klantenservice
Retourneren & ruilen
Niet tevreden of toch het verkeerde model? Je hebt 30 dagen bedenktijd.
30 dagen bedenktijd
Je mag je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden retourneren. Dat is ruimer dan de wettelijke termijn van 14 dagen.
Zo meld je een retour aan
Neem contact op via info@motor-gadgets.nl of ons contactformulier met je ordernummer en het product dat je wilt retourneren. Je ontvangt vervolgens de retourinstructies en het retouradres.
Retour aanmelden vanuit je account volgt zodra de beveiligde accountomgeving live is.
Voorwaarden
Het product is compleet, ongeschadigd en inclusief alle meegeleverde kabels, beugels en documentatie. Sporen van montage of installatie mogen aanwezig zijn zolang het product doorverkoopbaar blijft.
De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour betalen we binnen vijf werkdagen terug via dezelfde betaalmethode als bij je aankoop.