Klantenservice
Veelgestelde vragen
De vragen die onze klantenservice het vaakst krijgt, met een direct antwoord van onze specialisten.
Past dit display op mijn motor?
Vrijwel al onze displays en dashcams zijn universeel en werken op elke 12V-motor. De montage verschilt per model: geef ons je merk, model en bouwjaar door en we adviseren de juiste stuurklem of beugel.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Producten op voorraad worden op werkdagen voor 16:00 dezelfde dag verzonden. Binnen Nederland is de bezorging doorgaans de volgende werkdag, naar België duurt het één werkdag langer.
Kan ik het zelf monteren?
Ja. Bij elk product vind je een montage-uitleg en de benodigde onderdelen staan bij de specificaties. Voor voedingsaansluitingen adviseren we een geschakelde plus met zekering; twijfel je, laat het dan doen door een motortechnicus.
Werkt CarPlay zonder abonnement?
Ja. Een motordisplay gebruikt de navigatie, muziek en telefonie van je eigen smartphone. Je hebt geen extra abonnement nodig, alleen mobiele data voor live verkeersinformatie.
Wat is de garantietermijn?
Op alle producten geldt minimaal twee jaar fabrieksgarantie. Daarnaast heb je altijd recht op de wettelijke conformiteit: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.
Kan ik retourneren als het toch niet bevalt?
Je hebt 30 dagen bedenktijd. Meld je retour aan via ons contactformulier; je ontvangt dan instructies en het retouradres. Het product moet compleet en onbeschadigd zijn.